Condizioni d'uso - Fly Flex

1. Generalità – Ambito di applicazione 

1.1 Queste sono le condizioni generali che si applicano nel caso in cui vi forniamo dei prodotti.

1.2 Le seguenti condizioni generali sono valide per tutti gli ordini o le azioni effettuate attraverso il nostro negozio online, sul sito web www.flyflex.al da parte vostra in qualità di cliente.

1.3 Vi invitiamo a leggere attentamente queste condizioni generali prima di agire o effettuare un ordine. Queste condizioni vi informano su come vi forniremo il/i prodotto/i, su come voi o noi possiamo modificare o terminare il contratto, su come affrontare eventuali problemi con l'ordine e su altre informazioni importanti.

2. Struttura del contratto
   
   

2.1 Le nostre offerte di prodotti sul sito web costituiscono un invito a negoziare. Ciò significa che non rappresentano un'offerta vincolante di vendita. Potete inviarci la vostra offerta per l'acquisto di prodotti attraverso il nostro sistema di ordinazione online.

2.2 Quando desiderate acquistare prodotti tramite il nostro sito web, i prodotti che desiderate acquistare verranno aggiunti al "carrello" virtuale. Potete accedere e visualizzare il contenuto del "carrello" virtuale in qualsiasi momento tramite l'interfaccia web e apportare modifiche al "carrello" virtuale esistente. Una volta deciso di procedere all'acquisto del/i prodotto/i presenti nel carrello, potrete inserire i vostri dati, selezionare il metodo di pagamento e specificare i dettagli della consegna e le relative condizioni. Prima di finalizzare l'acquisto, avrete l'opportunità di verificare, modificare o annullare completamente l'ordine. Cliccando su "acquista ora", vi verrà offerta la possibilità di acquistare il/i prodotto/i da noi.

2.3 Prima di effettuare l'ordine, potrete tornare al sito web facendo clic sul pulsante "indietro" del browser o chiudendo il browser per interrompere il processo di ordinazione.

2.4 Accetteremo il vostro ordine tramite una conferma registrata via telefono o un SMS di conferma da parte vostra. Questo costituirà un'azione contrattuale.

2.5 Nel caso in cui non possiamo accettare il vostro ordine, vi informeremo di questa circostanza e non sarete tenuti a effettuare alcun pagamento. L'ordine può essere rifiutato in casi in cui non disponiamo del prodotto richiesto a causa di limitazioni impreviste delle risorse, che non erano prevedibili, o se si è verificato un errore nel prezzo o nella descrizione specificata. Nel caso in cui desideriate effettuare un ordine all'ingrosso, vi preghiamo di confermare la disponibilità prima di procedere con l'ordine.

2.6 Nonostante i nostri migliori sforzi, è possibile che alcuni dei prodotti che vendiamo abbiano un prezzo errato. Normalmente verificheremo i prezzi prima di accettare il vostro ordine in modo tale che, qualora il prezzo corretto del/i prodotto/i alla data del vostro ordine fosse inferiore al prezzo dichiarato alla stessa data, vi verrà addebitato l'importo più basso. Nel caso in cui il prezzo corretto del/i prodotto/i alla data del vostro ordine fosse superiore al prezzo che vi è stato comunicato, vi contatteremo per ricevere istruzioni prima di accettare l'ordine. Se accettiamo ed elaboriamo il vostro ordine in cui è evidente e inconfutabile un errore di prezzo, che potrebbe essere ragionevolmente riconosciuto da voi come tale, possiamo risolvere il contratto, rimborsare gli importi da voi pagati e richiedere la restituzione dei prodotti che vi sono stati consegnati (se sono stati consegnati).

3. Prezzi e spese di spedizione

3.1 I prezzi includono l'IVA (se applicabile). I prezzi indicati nella pagina dell'ordine al momento dell'ordine rappresentano i prezzi finali. Essi comprendono tutte le componenti del prezzo, incluse le tasse applicabili. Solo in caso di consegna internazionale, potrebbero essere richieste a voi tasse e/o dazi aggiuntivi da parte delle autorità doganali e fiscali competenti.

3.2 Non siete responsabili per le spese di spedizione.

4. Consegna

4.1 Effettueremo la consegna del/i prodotto/i entro un termine ragionevole, tenendo conto del luogo di consegna.

4.2 Non siamo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo. Nel caso in cui la consegna del/i prodotto/i subisca ritardi a causa di eventi al di fuori del nostro controllo, vi avviseremo in modo immediato. Adotteremo misure per minimizzare l'impatto dei ritardi. Tuttavia, nel caso in cui un ritardo significativo sia inevitabile, potete contattarci per risolvere il contratto e ottenere un rimborso per i prodotti che avete pagato ma non avete ricevuto.

4.3 Nel caso di indisponibilità della merce, qualsiasi acconto sarà rimborsato in modo immediato.

4.4 I prodotti saranno sotto la vostra responsabilità dal momento in cui verranno consegnati all'indirizzo di consegna da voi fornito.

5. Nel caso in cui non vi trovaste all'indirizzo di consegna o nessuno fosse disponibile per la consegna, vi lasceremo una nota contenente istruzioni su come riorganizzare la consegna o ritirare il/i prodotto/i presso un magazzino locale.
   
   

4.6 Nel caso in cui non ritirerete i prodotti da noi come concordato, o nel caso in cui, dopo un tentativo fallito di consegna da parte nostra, non si riorganizzerete la consegna o non ritirerete i prodotti da un deposito di consegna, vi contatteremo per ulteriori istruzioni e potremmo addebitarvi le spese di custodia e eventuali ulteriori spese di consegna. Nel caso in cui, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, non fossimo in grado di contattarvi per riorganizzare la consegna o il ritiro, potremmo risolvere il contratto e richiedere qualsiasi perdita causata dal vostro rifiuto di accettare la consegna. Nel caso non foste d'accordo, ci riserviamo il diritto di vendere la merce a terzi o di ritenervi responsabili per qualsiasi perdita.

5. Zona di consegna

Sfortunatamente, non accettiamo ordini o effettuiamo spedizioni a indirizzi al di fuori della Repubblica d'Albania.

6. I Nostri prodotti

I prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini. Le immagini dei prodotti presenti sul nostro sito Web sono solo a scopo illustrativo.

7. Riserva di proprietà
   
   

7.1 Ci riserviamo la proprietà dell'articolo acquistato fino al completo pagamento dell'importo fatturato da parte vostra.

7.2 Nel caso in cui non avete compiuto gli obblighi di pagamento, tutti i pagamenti in sospeso saranno immediatamente dovuti.

8. 
   Diritto di recesso dal contratto

8.1 I Vostri diritti in caso di risoluzione del contratto dipenderanno dall'eventuale presenza di un problema con il/i prodotto/i, dal modo in cui abbiamo eseguito il contratto e dal momento in cui decidete di rescindere il contratto.

8.2 Avete il diritto legale ai sensi del ‘Consumer Contracts Regulations 2013’ di cambiare idea e annullare questo contratto entro un periodo di 14 giorni dalla consegna del/i prodotto/i senza fornire alcuna motivazione. In questo caso, sarete obbligati a coprire il costo del trasporto, il quale è:

(a) 2000 ALL nelle zone di Tirana, Durazzo e Kavajë;

(b) 4000 ALL in tutte le altre città dell'Albania.

8.3 Per esercitare il diritto di recesso, riferendosi alla clausola 8.1, è necessario informarci tramite e-mail, all'indirizzo info@flyflex.al. Potete utilizzare il modulo di recesso campione nella clausola 8.5 per fornire la dichiarazione di cancellazione, ma ciò non è obbligatorio e accetteremo qualsiasi forma di avviso di cancellazione chiaro. L'avviso dell'esercizio del diritto di recesso deve essere inviato a noi entro la fine del periodo di 14 giorni.

8.4 Effetti dell'Annullamento

Se annullate questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard, meno costoso da voi offerto). Potremmo detrarre dal rimborso qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione non necessaria da parte vostra. Effettueremo il rimborso senza indebiti ritardi e non oltre:

(a) 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo da voi i beni restituiti;

(b) (se e anteriormente) 14 giorni dopo il giorno in cui fornirete la prova di aver rispedito i beni;

(c) se non ci sono state forniture di beni, 14 giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

8.5 Modulo di recesso campione.

(Se desiderate annullare il contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e restituirlo.) Indirizzato a Fly Flex, E-Mail: support@flyflex.al. Io/noi () notifichiamo che io/noi annulliamo il mio/nostro () contratto relativo alla vendita dei seguenti beni ()/per la fornitura del seguente servizio (): Ordinato il (*)/accettato il ( ) Nome del/i consumatore/i Indirizzo del/i consumatore/i Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta) Data () Cancellare se del caso

9. Lingua del contratto, conservazione del testo del contratto.

Questo contratto è offerto esclusivamente in albanese. Il testo del contratto (dettagli dell'ordine e termini e condizioni generali) viene archiviato e conservato da noi. Tuttavia, la conservazione è temporanea e non è accessibile a voi. Se desiderate salvare e conservare questi termini e condizioni, dovrete farlo separatamente.

10.Scelta della legge e luogo di giurisdizione.

Questi termini sono regolati dalla legge albanese e l'utente può intraprendere un'azione legale in relazione al/i prodotto/i nei tribunali albanesi.

11.Limitazione di responsabilità.

11.1 Fly Flex non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, ma non limitati a, danni per perdita di profitto, avviamento, uso, danni a proprietà, dati o altre perdite immateriali (anche se Fly Flex è stata informata della possibilità di tali danni).

11.2 Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei vostri confronti. Ciò include la responsabilità per lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; per frode o false dichiarazioni; per aver violato i vostri diritti legali in relazione al/i prodotto/i.

11.3 Non siamo responsabili per perdite commerciali.

Forniamo i prodotti esclusivamente per uso domestico e privato. Se utilizzate il/i prodotto/i per qualsiasi scopo commerciale, aziendale o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità nei vostri confronti per eventuali perdite di profitto, perdite d'affari, interruzioni dell'attività o perdite di opportunità commerciali.

11.4 Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Evento di forza maggiore"). Un evento di forza maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato accadimento, incidente o omissione o forza maggiore al di fuori del nostro ragionevole controllo. La nostra prestazione dei servizi è considerata sospesa per il periodo in cui l'Evento di forza maggiore continua e avremo un'estensione del tempo per la prestazione per la durata di tale periodo. Utilizzeremo i nostri ragionevoli sforzi per porre fine all'Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione attraverso la quale i nostri obblighi ai sensi dei Termini possano essere adempiuti indipendentemente dall'Evento di forza maggiore.

12. Termini di pagamento e consegna.
    
    

12.1 Accettate di ricevere fatture e note di credito esclusivamente in formato elettronico.

12.2 Solo gli ordini con un valore minimo di 5.000 ALL (dopo l'applicazione degli sconti) saranno idonei per la nostra opzione di finanziamento a tasso zero.

12.3 Offriamo i seguenti metodi di pagamento: Rateizzazione con Credito Iute o Contrassegno. Ci riserviamo il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento basati sull'indirizzo di consegna, su deviazioni dall'indirizzo di spedizione e di fatturazione, sul valore della merce nell'ordine o per altri criteri oggettivi. Ci riserviamo il diritto di proporre altri metodi di pagamento per ogni ordine.

12.4 I clienti sono tenuti a verificare immediatamente la merce per completezza, difetti visibili e danni dovuti al trasporto e a segnalare eventuali reclami al venditore e al corriere il prima possibile. I vostri diritti di garanzia rimangono inalterati.

13.Informativa sulla privacy.

Le vostre informazioni personali saranno gestite da noi in conformità alle normative sulla protezione dei dati applicabili e alla nostra Informativa sulla privacy, che contiene tutti i dettagli su come archiviamo e utilizziamo le vostre informazioni personali.

13.1 Informazioni Generali

Benvenuti nella nostra pagina sulla Politica sulla Privacy! Quando utilizzate i nostri servizi su Internet, le vostre informazioni sono al sicuro con noi. Questa Politica sulla Privacy è pensata per aiutarvi a capire quali dati raccogliamo e a cosa servono. Condividendo informazioni con noi, ci aiutate a migliorare il nostro servizio per voi. Durante l'utilizzo dei nostri servizi, desideriamo che abbiate chiarezza su come utilizziamo le vostre informazioni e i modi in cui potete proteggere la vostra privacy. Non dimenticate che potete trovare controlli per gestire le vostre informazioni e proteggere la vostra privacy e sicurezza. Abbiamo cercato di mantenerlo il più semplice possibile.

13.2 Il diritto di accesso, modifica ed eliminazione dei dati personali

I nostri clienti hanno il diritto di accedere, correggere ed eliminare i dati personali, nonché opporsi al trattamento di questi dati, inviandoci una richiesta scritta in qualsiasi momento. Fly Flex fa ogni sforzo per stabilire misure preventive per proteggere la sicurezza e la privacy dei dati personali e prevenire l'accesso non autorizzato, l'alterazione, la corruzione o la distruzione. Tuttavia, Fly Flex non controlla tutti i rischi associati all'uso di Internet, e per questo motivo avverte gli utenti dei possibili rischi legati al funzionamento e all'uso di Internet. Il sito web può includere collegamenti ad altri siti web o risorse esterne. Fly Flex non può essere responsabile dell'aspetto di queste pagine esterne e delle risorse. Fly Flex non può essere responsabile neanche per i contenuti, la pubblicità, i prodotti, i servizi o qualsiasi altro materiale disponibile su queste pagine.

13.3 Gestione dei dati personali

Potete visualizzare o modificare i vostri dati personali online in molti dei nostri servizi. Potete anche decidere in merito alla raccolta e all'uso dei vostri dati. Come potete accedere o controllare i vostri dati personali dipende dai servizi che utilizzate. Potete scegliere se ricevere comunicazioni promozionali dal nostro sito web tramite email, SMS, posta fisica o telefono. Potete anche scegliere di ricevere email, chiamate telefoniche e posta tramite visite e l'iscrizione al Gestore delle Comunicazioni Promozionali di Fly Flex, che vi consente di aggiornare le vostre informazioni di contatto, gestire le preferenze di contatto, optare per le sottoscrizioni email e decidere se volete condividere le vostre informazioni di contatto con i nostri partner. Queste scelte non si applicano alle comunicazioni obbligatorie del servizio che fanno parte di determinati servizi del sito web.

13.4 Le informazioni che raccogliamo

Fly Flex raccoglie dati per operare in modo efficace e offrirvi le migliori esperienze con i nostri servizi. Fornite alcuni di questi dati, ad esempio quando create un account personale. Riceviamo una parte di questi dati registrando come interagite con i nostri servizi. Otteniamo anche dati da terze parti (compresi altre società). Ad esempio, integrare i dati che raccogliamo acquistando dati demografici da altre società. Usiamo anche servizi da altre società per aiutarci a determinare la vostra posizione basata sul vostro indirizzo IP al fine di personalizzare alcuni servizi nella vostra località. I dati che raccogliamo dipendono dai servizi e dalle funzionalità utilizzati.

13.5 Come usiamo queste informazioni

Il nostro sito web utilizza i dati che raccogliamo per tre scopi principali: per operare nel nostro settore e garantire l'accuratezza dei servizi che offriamo, per avere canali di comunicazione con voi, comprese le comunicazioni promozionali, e per visualizzare annunci. Per raggiungere questi obiettivi, combiniamo i dati che raccogliamo attraverso diversi servizi che utilizzate per offrirvi un'esperienza senza soluzione di continuità, coerente e personalizzata. Tuttavia, per aumentare la privacy, abbiamo adottato misure di protezione tecnologiche e procedurali progettate per prevenire determinate combinazioni di dati. Ad esempio, archiviamo i dati che raccogliamo da voi quando non siete autenticati, come il vostro nome, l'indirizzo email o il numero di telefono.

13.6 Condivisione delle informazioni

Condividiamo i vostri dati personali con il vostro consenso o quando necessario per completare una transazione o per fornire un servizio da voi richiesto o autorizzato. Ad esempio, condividiamo i vostri contenuti con terze parti quando ci autorizzate a farlo. Quando fornite i vostri dati per il pagamento, condivideremo i dati di pagamento con le banche e altre entità che elaborano transazioni di pagamento o forniscono altri servizi finanziari, nonché per prevenire frodi e ridurre il rischio di credito. Condividiamo anche i vostri dati personali con fornitori o agenti che lavorano per nostro conto per gli scopi descritti in questa dichiarazione. Ad esempio, le aziende/fisioterapisti che abbiamo assunto per fornire assistenza al cliente o per aiutare nella protezione e sicurezza dei nostri servizi possono avere bisogno di accedere ai dati personali al fine di fornire tali funzioni. In tali casi, queste aziende devono rispettare i requisiti di privacy e sicurezza e non sono autorizzate a utilizzare i dati personali che ricevono da noi per altri scopi. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali come parte di una transazione aziendale, come una fusione o una vendita di attività.

14. Trasferimento del rischio.
    
    

Il rischio di perdita accidentale e danneggiamento accidentale della merce acquistata passa a voi quando non siete consumatori, una volta che abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere o a un'altra persona o istituzione responsabile della consegna.

15. Riserva di proprietà estesa.

Manteniamo la proprietà dei beni di cui non siete consumatori fino alla completa risoluzione di tutti i reclami derivanti dal rapporto commerciale in corso. I relativi diritti di garanzia sono trasferibili a terzi. Prima del trasferimento della proprietà della merce riservata, l'acquirente non ha il diritto di impegnare la merce o di cederla in pegno.

16.Servizio clienti.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 18:00. In caso di domande o reclami, inviate un'e-mail a: support@flyflex.al.

Altri termini importanti

16.1 Se un tribunale dovesse dichiarare illegale qualsiasi parte di questo contratto, il resto continuerà a essere valido. Ciascuna clausola di questi termini opera in modo indipendente.

16.2 Nessun altro ha diritti ai sensi del presente contratto. Questo contratto è stipulato tra voi e noi. Nessun'altra persona avrà il diritto di far rispettare alcuna delle sue clausole.

16.3 Se non insistiamo immediatamente affinché eseguiate qualsiasi azione a cui siete obbligati in base a questi termini, o se ritardiamo nel prendere provvedimenti contro di voi per la vostra violazione di questo contratto, ciò non implicherà che rinunciamo a tali azioni e non ci impedirà di intraprendere azioni contro di voi in futuro.

17.Garanzia di 10 anni

Questa garanzia si applica ai materassi Fly Flex acquistati su www.flyflex.al o tramite uno dei nostri partner autorizzati e consegnati a un indirizzo in Albania. Per usufruire di un rimborso o di una sostituzione, il materasso deve essere maneggiato con la dovuta cura e in conformità con i nostri consigli.

17.1 Garantiamo i nostri nuovi materassi acquistati contro difetti di fabbricazione per un periodo di 10 anni dalla data di consegna.

17.2 La nostra garanzia di 10 anni copre il vostro materasso contro i seguenti difetti:

17.2.a Qualsiasi malfunzionamento delle molle del nostro materasso Elite o qualsiasi spostamento delle molle.

17.2.b Eventuali cedimenti permanenti o cedimenti che si verificano all'interno del materasso nonostante un utilizzo corretto. L'ammaccatura deve superare i 2,5 cm e deve essere visibile ad occhio nudo. Questo non include l'affossamento normale del materasso dopo un utilizzo prolungato ed è considerato un difetto solo se è visibile un affossamento permanente.

17.2.c Eventuali crepe o buchi nel materasso. Questi devono essere segnalati entro i primi 6 mesi dalla ricezione del materasso per essere considerati difetti di fabbricazione e spetta all'acquirente verificare il prodotto. Dopo questo periodo, non siamo in grado di stabilire se si tratta di un difetto di fabbricazione o causato da un utilizzo improprio, il che annullerebbe la garanzia di 10 anni per questo tipo di danni.

17.2.d Materasso che non si espande alle dimensioni corrette una volta rimosso dalla sua confezione sottovuoto. Seguiamo lo standard industriale di uno spazio di 2 cm su tutta la lunghezza, la larghezza e la profondità del materasso. Se il materasso ha avuto un tempo ragionevole per espandersi (due settimane) e non raggiunge queste dimensioni, avrete diritto a una sostituzione del materasso.

17.2.e Danni alla fodera, inclusi danni alle cerniere o cuciture difettose dovuti a un difetto di fabbricazione. Se solo la fodera è danneggiata, ci riserviamo il diritto di inviarvi una fodera di ricambio nuova anziché sostituire il nucleo del materasso, che rimarrà intatto. La garanzia non copre l'usura normale della fodera durante il periodo di utilizzo.

17.3 Se il vostro materasso sviluppa uno dei difetti sopra descritti durante il periodo di garanzia di 10 anni, avremo bisogno di prove fotografiche che documentino il difetto in questione. Queste dovranno essere inviate al nostro servizio clienti, che vi aiuterà a dimostrare il difetto attraverso le prove fotografiche. Se non fornite prove sufficienti per soddisfare uno qualsiasi dei criteri sopra citati, non saremo in grado di offrire la sostituzione del materasso in questione.

17.4 Nel caso in cui il materasso sia difettoso, vi verrà inviato un materasso sostitutivo secondo i tempi di consegna in vigore. Il materasso difettoso sarà anche ritirato gratuitamente.

17.5 La sostituzione di un materasso difettoso non estende il periodo di garanzia, e la garanzia di 10 anni coprirà il materasso

17.6 Se il materasso sviluppa un difetto all'interno del periodo di garanzia, sostituiremo il materasso e non sarà possibile richiedere un rimborso. Tuttavia, se eseguite questo processo 3 volte, con due materassi sostituiti che sviluppano anch'essi difetti entro il periodo di 10 anni, avrete diritto al rimborso completo del prezzo di acquisto.

17.7 Altre condizioni di garanzia si riferiscono a materassi nuovi.

17.8 Qualsiasi materasso acquistato tramite un rivenditore autorizzato sarà valido sotto la nostra garanzia di 10 anni alle stesse condizioni di cui sopra.

17.9 Questa garanzia è disponibile solo per voi, l'acquirente originale del materasso, e non è trasferibile ad altre persone. Se avete acquistato il materasso tramite una fonte non ufficiale, non saremo in grado di assistervi con eventuali problemi di garanzia e vi consigliamo di contattare il venditore per ulteriore assistenza. I nostri materassi sono ufficialmente venduti attraverso il nostro dominio web.

17.10 Avremo bisogno dei dettagli del vostro ordine per verificare la legittimità dell'ordine ed elaborare lo scambio di conseguenza. La mancata fornitura di qualsiasi dettaglio rilevante, unita all'incapacità di individuare l'ordine nel nostro sistema, comporterà l'assunzione che sia stato effettuato da una terza parte non verificata e pertanto non saremo responsabili per lo scambio dell'articolo.

17.11 La garanzia non copre né si estende a:

- Normale usura o qualsiasi condizione derivante da un uso improprio o abuso del prodotto.

- Ammorbidimento della schiuma del materasso standard derivante dall'uso regolare.

- Danni causati da muffe, odori, sbiadimento dovuto a cura anomala come fuoriuscite, ventilazione inadeguata o umidità eccessiva.

- Materassi danneggiati o sporchi a causa di un uso improprio.

- Materassi che sono stati trasportati al di fuori della Repubblica d'Albania.

18. Termini per il programma di ringraziamento
    
    

18.1 Per poter usufruire del programma ‘Thank You System’, dovete essere clienti Fly Flex con un account cliente.

18.2 Il codice è valido solo per gli acquisti effettuati su www.flyflex.al.

18.3 La spesa minima è di ALL 24.000 sia per il referente che per le persone segnalate. Il codice è utilizzabile su tutta la gamma di materassi Fly Flex. Questo codice non può essere utilizzato insieme a sconti che offrono uno sconto superiore al 30%.

18.4 Ci riserviamo il diritto di annullare il voucher se diventa pubblico su Internet o appare su qualsiasi motore di ricerca.

18.5 Referente e arbitro non possono essere la stessa persona. Le persone che vivono nella stessa casa non possono essere segnalate, né i membri della famiglia.

18.6 Ai clienti è vietato utilizzare indirizzi e-mail o account cliente falsi o multipli e non possono utilizzare identità fittizie per partecipare al programma Thank You System.

18.7 Ci riserviamo il diritto di escludere i clienti dalla partecipazione a questa promozione se non soddisfano i requisiti necessari o altrimenti violano le regole.

18.8 Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare il programma Thank You System senza ulteriore preavviso.

18.9 Per ulteriori domande sul programma Invita un amico, contattate il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a support@flyflex.al.